1. **检查门锁**：确保洗衣机的门完全关闭且锁定无误。有时候，门可能没有完全关紧，或者门锁机构有灰尘或碎屑导致无法正常工作。
2. **清理门锁**：如果门锁有灰尘或碎屑，用干净的布或压缩空气清理。避免使用水或湿布，以防短路。
3. **重新启动洗衣机**：断开电源，等待几分钟后，再重新连接并打开洗衣机。
4. **检查门开关**：如果问题仍然存在，可能是门开关有问题。在这种情况下，你可能需要联系专业的维修服务。
5. **查看用户手册**：博世洗衣机的用户手册通常会详细列出特定故障代码的解决方案，你可以查阅一下。
6. **专业维修**：如果以上步骤都不能解决问题，那么最好请专业的技术人员进行检查和维修，因为这可能是更复杂的问题，如电路板损坏等。
请记住，自行操作可能存在安全风险，如果不确定如何操作，最好寻求专业帮助。
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