1. 检查按键：首先确认按键是否真的损坏，有时候可能是灰尘或污垢导致的接触不良。用干净的布或者压缩空气清理一下按键和触点。
2. 重启洗衣机：断开电源，等待几分钟后再重新连接，有时候问题可能只是暂时的。
3. 更换开关：如果清理后还是无法使用，可能是按键本身的问题，这种情况下可能需要更换新的开关。这通常需要一定的电器知识和工具，不熟悉操作的话建议找专业人员进行。
4. 联系售后服务：如果开关属于洗衣机内部部件，不在保修期内或者您没有维修能力，最好联系洗衣机的售后服务或者维修人员。
5. 使用其他方式控制：如果洗衣机有遥控器或者手机APP控制，可以考虑通过这些方式操作洗衣机。
请确保在操作过程中遵守安全规则，并且避免自行拆解洗衣机，以免造成更大的损害。
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