1. 水位传感器故障：可能是洗衣机无法检测到正确的水位，或者水位传感器出现问题，导致无法正常工作。
2. 漏水检测：如果代码显示E2，也可能是洗衣机检测到了漏水的情况，可能是排水管堵塞或连接处有漏水。
3. 电机或泵的问题：洗衣机的水泵或马达可能存在故障，影响了水的循环和排水。
4. 程序错误：有时候，如果用户设置了错误的洗涤程序，也可能触发这个故障代码。
要解决这个问题，首先请断开电源，检查是否有明显的漏水，然后按照用户手册中的故障排除指南进行操作。如果问题仍然存在，建议联系专业的东芝维修服务进行检查和修理。
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