在洗涤效果上，海尔洗衣机的直驱电机提供了更强的动力输出，衣物清洁更彻底；而美的洗衣机的蒸汽除菌功能，对于深层清洁和除菌效果有显著提升。从售后服务来看，海尔以全球联保、24小时在线服务著称，而美的也有完善的全国联保体系，但响应速度可能因地区有所不同。
总体来说，海尔更偏向于智能化和高端体验，适合追求便捷和高效生活的人群；美的则在基础洗涤功能和节能环保上做得出色，适合日常家庭使用。消费者选择时，应根据自身需求和预算进行综合考量。
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