1. 关闭电源，等待几分钟让机器冷却。 2. 打开洗衣机盖子，检查是否有任何故障提示或按钮需要按下。 3. 在洗衣机控制面板上查找“解除锁定”或“退出安全模式”的选项，可能需要长按某个键或者输入特定的密码（部分型号可能无密码）。 4. 按照屏幕上的指示操作，如果需要，可能会要求您再次确认操作或选择原因。 5. 完成后，重新接通电源，看看红钥匙是否已经消失。
如果以上步骤无法解决问题，建议联系专业的三星维修服务，因为有可能是内部硬件故障，需要专业人员进行检查和处理。
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