1. 清洁：首先，确保按键表面没有灰尘、水渍或其他杂物。用干净的湿布轻轻擦拭，然后自然晾干。
2. 重启：拔掉电源，等待几分钟后再重新插上，有时候问题可能只是暂时的。
3. 检查电源：确认插座工作正常，电源线没有损坏。
4. 检查按键设置：有些电饭煲有记忆功能，如果之前设置了特定模式，可能需要清除或恢复出厂设置。
5. 非触控操作：如果可能，尝试使用物理按钮或者旋钮进行操作，看是否能正常使用。
6. 联系售后：如果以上方法都无效，可能是内部电路问题，建议联系电饭锅的售后服务或者厂家，寻求专业的维修服务。
注意在操作时一定要确保电饭锅已经断电，以保证安全。
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