1. 风机问题：使用万用表检查风机是否存在短路或机械故障。若发现风机卡死或损坏，必须更换新的风机。
2. 风机电容故障：如果电容器出现问题，导致风机无法正常运行，可以尝试手动转动风机叶轮。若能启动，则是风机本身损坏；若无法转动，可能是电容没有问题。
3. 主控板故障：如果燃气热水器的控制系统发生故障，无法调节风压，那么可能需要更换控制器开关来解决问题。
通过以上步骤，您可以找出并解决万和燃气热水器显示e4故障的原因。记得在操作时确保安全，并在必要时寻求专业技术人员的帮助。
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