电热水器是我们日常生活中常用的家电之一，但有时候会出现点火故障，导致无法正常使用。那么，当电热水器出现点火故障时，我们应该怎么办呢？下面是一些实用的解决方案：
1. 检查电源和燃气阀门 首先，我们需要检查电热水器的电源是否正常，燃气阀门是否打开。如果电源和燃气阀门没有问题，那么我们可以继续检查下一步。
2. 检查点火电极和火焰感应电极 点火电极和火焰感应电极是电热水器点火的关键部件，如果这两个部件出现故障，就会导致点火失败。我们可以检查点火电极和火焰感应电极是否干净，如果有灰尘或污垢，可以用干净的布擦拭干净。如果电极出现损坏，需要更换新的电极。
3. 检查点火器和控制器 如果点火电极和火焰感应电极没有问题，那么我们需要检查点火器和控制器是否正常。我们可以使用万用表进行检测，如果发现点火器或控制器出现故障，需要更换新的部件。
4. 检查水路和气路 如果以上部件都没有问题，那么我们需要检查电热水器的水路和气路是否正常。我们可以检查水路和气管是否有堵塞或泄漏，如果有问题，需要及时清理或修复。
总之，当电热水器出现点火故障时，我们可以先检查电源和燃气阀门、点火电极和火焰感应电极、点火器和控制器等部件，如果这些部件都没有问题，那么我们需要进一步检查水路和气路是否正常。如果自己无法解决问题，建议及时联系专业的维修人员进行维修。
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