热水器故障代码 E5 表示高温保护。当系统检测到水温超过 95℃时，就会显示 E5 故障代码并停止加热。出现 E5 故障代码的原因可能是温度传感器损坏、主控板故障或水路堵塞等。以下是一些解决方法：
1. **检查温度传感器**：温度传感器损坏或接触不良会导致 E5 故障代码的出现。可以检查温度传感器的连接是否松动或损坏，如果有问题需要及时更换。
2. **检查主控板**：主控板故障也可能导致 E5 故障代码的出现。可以检查主控板上的元件是否损坏或烧毁，如果有问题需要及时更换。
3. **检查水路**：水路堵塞也会导致 E5 故障代码的出现。可以检查水路是否畅通，是否有异物堵塞，如果有问题需要及时清理。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的维修人员进行维修。在维修前，建议先关闭热水器的电源，以确保安全。
