1. 电源问题：检查热水器是否插电，并确保插座和开关都正常工作。
2. 燃气供应：确认天然气管道阀门是否开启，或者燃气压力是否足够。如果长时间未使用，可能会导致燃气管道内的压力不足。
3. 热水器故障：可能是热水器内部的燃烧器、控制器或电路板出现问题。这种情况下，建议找专业人员检查维修。
4. 安全设备：如果热水器有防干烧、超温保护等安全装置，可能因为某种原因触发了保护功能，导致无法正常工作。需要检查并解除保护。
5. 水压问题：如果进水压力过低，热水器也可能无法启动。检查供水管道是否有堵塞或者水压是否正常。
6. 热水器设置：确认热水器是否已设定好工作模式和温度，有些热水器可能需要手动预热一段时间才能出热水。
如果以上都无法解决问题，建议联系专业的热水器维修服务进行检查。在操作过程中，为了安全起见，请确保关闭天然气阀门。
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