1. 燃气供应问题：检查燃气管道是否畅通，是否有足够的燃气压力。如果燃气压力过低，可能需要调整或更换燃气阀门。
2. 点火电极或燃烧器堵塞：长时间使用后，点火电极可能会积灰或者燃烧器内部有杂质，影响点火。清理或更换电极可以解决这个问题。
3. 电磁阀故障：电磁阀没有正常打开，导致燃气无法进入燃烧器。检查电磁阀是否工作正常，如有问题需更换。
4. 热水器传感器问题：热电偶或温度传感器可能损坏，影响了燃烧器的控制。需要专业人员检查和更换。
5. 燃烧器风门问题：风门调节不当，空气与燃气比例不合适，也可能导致点火失败。适当调整风门位置。
解决方法： - 关闭燃气供应，断开电源，等待一段时间后再尝试重新启动。 - 清理或更换点火电极和燃烧器。 - 检查并更换损坏的电磁阀。 - 如果是传感器问题，联系专业维修人员进行检查和更换。 - 调整风门，确保空气与燃气的比例合适。
请注意，在处理故障时，确保安全，避免燃气泄漏引发危险。如果不确定如何操作，最好请专业人员进行检查和维修。
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