1. 热水器长时间运行后没有及时关闭，导致水温过高。 2. 水温传感器故障或者接触不良。 3. 热水器的温度控制器出现问题。
解决办法： 1. 关闭热水器，等待一段时间（一般为30分钟至1小时）后再重新开启，看看是否能恢复正常。 2. 清洁或更换温度传感器，如果自行操作困难，建议联系专业的维修人员进行检查和维修。 3. 如果频繁出现此故障，可能是控制器的问题，也需要找专业人员处理。
请确保在操作过程中注意安全，避免触电或其他意外发生。如果不确定如何操作，最好寻求专业帮助。
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