1. 燃气供应问题：可能是燃气压力不足或者燃气阀门关闭，导致燃烧器无法正常工作。 2. 点火失败：点火器可能存在问题，或者点火条件不满足，如空气供应不足或电压不稳定。 3. 燃烧系统故障：可能是燃烧器内部有积灰、堵塞或其他机械问题。
要解决这个问题，建议按照以下步骤操作：
1. 检查燃气管道和阀门是否开启，燃气压力是否正常。 2. 清理燃烧器，确保无尘埃或其他杂物阻塞。 3. 检查电源和电压，确保稳定。 4. 如果以上都正常，可能需要专业的技术人员进行检查和维修。
请根据你的热水器型号参考用户手册，或直接联系林内的客服或售后服务获取更准确的故障诊断和解决方案。
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