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长虹柜机空调保修政策,保障您的权益

2024-07-30 空调维修
了解长虹柜机空调保修政策,保障您的购买权益
第一段:长虹柜机空调保修政策概述
长虹柜机空调提供全面的保修服务,以确保您的购买权益得到充分保障。在保修期内,如遇到产品质量问题,您可以享受免费维修或更换的服务。
第二段:保修期限
根据长虹柜机空调的保修政策,产品自购买之日起,享有一年的免费保修服务。在保修期内,如出现非人为损坏的故障,您可以凭有效的购买凭证和保修卡,联系长虹售后服务中心进行维修或更换。
第三段:保修范围
长虹柜机空调的保修范围包括:压缩机、蒸发器、冷凝器、风扇电机等主要部件。在保修期内,这些部件如出现质量问题,将由长虹负责免费维修或更换。
第四段:不属于保修范围的情况
以下情况不在长虹柜机空调的保修范围内:
1. 未按照产品说明书要求进行安装、使用和维护的; 2. 由于非正常使用、保管不善或外部原因导致的损坏; 3. 未经授权的拆卸、改装或私自维修的; 4. 超过保修期限的; 5. 无有效购买凭证和保修卡的。
第五段:保修流程
当您的长虹柜机空调出现故障时,请按照以下流程进行保修:
1. 拨打长虹售后服务热线,报修并咨询相关事宜; 2. 携带有效的购买凭证和保修卡,前往指定的售后服务中心; 3. 售后服务中心工作人员将对您的空调进行检查、诊断和维修; 4. 如属于保修范围,售后服务中心将为您提供免费维修或更换服务; 5. 维修完成后,请妥善保管好维修记录和相关单据。
通过了解长虹柜机空调的保修政策,您可以更好地保障自己的购买权益,享受到优质的售后服务。在使用过程中,如有任何疑问,请随时联系长虹售后服务中心,我们将竭诚为您服务。

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