37K05HR可能是一款设备的型号，但是没有足够的信息来判断问题的具体原因。如果图像正常但没有声音，这可能是以下几个问题：
1. 音频输出线或接口问题：检查设备的音频输出线是否连接正确，或者尝试换一个音频线看看是否能解决问题。
2. 音频设置：确认设备的音频设置是否正确，比如音量是否打开，输出模式是否选择正确等。
3. 声卡驱动问题：如果设备连接到电脑，检查声卡驱动是否安装正确且是最新的。
4. 硬件故障：可能是内部扬声器或音频组件出现问题，这种情况下可能需要专业人员进行检查和维修。
5. 软件问题：如果是电视或者其他多媒体设备，检查是否有更新的固件或软件版本，有时候问题可能出在软件上。
建议你根据具体情况排查，如果还是无法解决，可能需要联系制造商的客服或专业的技术支持。
