接修一台夏普 LCD-52UE20A 液晶电视，客户说早上开机图像、声音均正常，只要不关机，一直正常;若中途关机后再开机，则黑屏，伴音正常。而且如果中午后才开机，就直接黑屏，伴音正常。首先检查电源及背光，测得电源输出的各路电压均正常，开机时有背光 ON 信号(约五六秒后消失了)，但一直没有 PWM 调光信号，尝试给 PWM 脚加上 2V 的直流电压，背光点亮，出现亮度较暗的蓝屏，几秒后背光 ON 信号消失，背光熄灭。至此判定电源和背光应是正常的，故障原因是主板没有发出 PWM 调光信号。
该机是 4K 高清机，除主板外，还有一块变频板和一块逻辑板。从故障现象看，主板已经启动成功并且正常工作，出故障的可能性比较小。该机主板上有一个服务专用接口，外形与立体声耳机插座一样。 插入三芯插头，用指针式万用表测两根芯线和外壳(即地线)间有 6k 电阻，估计该接口是升级端口。连接 USB 转 TTL 刷机小板，打开Secure CRT软件，上电后查看该机打印信息。无论是正常状态还是出现黑屏故障，打印信息中均出现如图 1 所示的字符，提示电视机处于上电待机状态。
开机后能正常工作时的部分打印信息如图 2 所示。开机后黑屏有声时的部分打印信息如图 3 所示，且不断重复。
对比图 2、图 3 分析可知:前者提示逻辑板(TCON)已经初始化成功，而后者提示主板对逻辑板上的 VB 总线读写错误，判断逻辑板上存储器或控制芯片有问题。该机逻辑板正面安装有一块大散热片，拆下散热片查看线路走向，发现变频板输出一路 VA 信号和一路 VB 信号送到逻辑板，经逻辑板上两块同型号控制芯片( KS773U1C77WMP)处理后，输出 4 路信号到屏幕，这两块控制芯片各带有一块 FLash 存储器 25Q32。按照开机会黑屏的打印信息提示，故障原因可能是 VB 通道中的存储器读写出了问题。联想该机早上(温度较低)能正常开机，中午(温度较高)开机后黑屏这一特点，判断系有元件对温度很敏感。
在中午开机黑屏时，把逻辑板拆下，套上塑料袋，放入冰箱的冷藏室，1h 后取出装上后再开机，图像正常。另外，在故障出现时，将冰水袋放在逻辑板散热片.上，约 15min 后也能顺利开机，且图像、声音均正常。至此，判定逻辑板，上的 VB 通道控制芯片有问题，因为用冰水袋降温时，和散热片直接接触的只有控制芯片。更换逻辑板后试机，故障排除。为何该机早。上开机后能一直正常工作?笔者认为开机时主板需要读出逻辑板上两个存储器里的数据，一旦读取成功，该存储器的任务就已完成，这时即使拆下该存储器也不会影响机器正常工作的。如开机时读取该存储器里的数据错误，则机器就不能正常工作了。
维修小结:第一次把整块逻辑板降温，仍无法判断是存储器还是控制芯片(KS773)有问题，第二次冰水袋和散热片直接接触的只有控制芯片，由此断定是该芯片的读写出了问题。没有条件更换 BGA 封装的芯片，只有换用同规格逻辑板。事后也拆下 VB 部分的存储器 25Q32，无论环境温度高低，读写都正常，说明上述判断准确。另外，用降温法测试线路板时，由于温差，线路板上可能会出现冷凝水，所以预先需要用保鲜膜包住线路板，以免水份进入引起电路短路。