1. **检查遥控器设置**：大多数现代电视遥控器都有一个“设备选择”或“源”按钮，长按这个按钮，然后选择“机顶盒”或相应的输入源，看是否可以切换到其他输入源，如HDMI、AV等。
2. **关闭机顶盒的红外转发**：进入机顶盒的设置菜单，找到“系统设置”、“遥控器设置”或类似的选项，里面可能有“红外转发”或“遥控器控制”选项，将其关闭或者设置为默认。
3. **重启设备**：有时候简单的重启电视和机顶盒就能解决问题。
4. **重置遥控器**：如果以上方法无效，你可以尝试将遥控器恢复到出厂设置，但请注意这可能会导致一些预设功能丢失，需要重新配对。
5. **物理分离**：如果以上所有方法都无法解决问题，可能是遥控器与机顶盒之间的物理连接问题，尝试将它们分开，确保没有阻挡红外线传输的物体。
请注意，不同的设备可能有不同的操作步骤，具体请参照你的电视和机顶盒的用户手册进行操作。
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