1. 音量设置：请检查设备的音量设置，包括屏幕顶部的音量滑块和静音开关。确保音量不是静音状态，并且已经调整到适当的水平。
2. 播放器设置：如果你在某个应用或视频播放器中观看电视，确认该应用的音量选项是否开启，以及是否设置了静音模式。
3. HDMI输出：如果通过HDMI线连接电视，检查HDMI线是否插好，电视端的音频输出是否正确选择为来自HDMI。
4. 系统更新：确保你的iPhone系统已更新至最新版本，有时候软件更新可能会修复一些音频问题。
5. 音频输出源：检查你的iPhone是否选择了正确的音频输出方式，比如默认扬声器、耳机或蓝牙设备等。
6. 内置扬声器故障：如果所有设置都正常，可能是设备的内置扬声器出现问题，这时可以尝试使用耳机进行测试。
7. 应用故障：如果是特定应用的问题，尝试卸载并重新安装该应用，或者联系应用的客服寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果客服或带设备去维修中心检查。
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