1. 首先，检查冰箱的电源是否已经开启。如果电源未开启，冰箱是无法正常工作的。
2. 如果电源已开启，检查冰箱的排水孔是否被堵塞。可以使用细长的软刷或者吸尘器清理排水孔，以防止食物残渣或者其他杂物堵塞排水孔。
3. 如果排水孔没有被堵塞，可能是冰箱的排水管道出现故障。这种情况下，需要联系专业的冰箱维修人员进行检查和修理。
4. 另外，如果冰箱的排水孔和排水管道都没有问题，但是冰箱仍然无法排水，可能是冰箱的压缩机出现问题。这种情况下，也需要联系专业的冰箱维修人员进行检查和修理。
5. 在清理冰箱排水孔的时候，要注意不要使用过于硬的物体进行清理，以免刮伤冰箱的内部。同时，清理完排水孔之后，要确保排水孔的周围是干燥的，以防止水分滞留在冰箱内部，影响冰箱的工作效果。
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