对于这种情况，可能有以下几个原因：
1. 冰箱门未关闭紧密：如果冰箱门的密封条破损或变形，会导致冷气流失，从而影响冷冻效果。请检查并确保冰箱门的密封条完好无损。
2. 温度设置不正确：如果冰箱的温度设置过高，可能会导致冷冻室无法完全达到设定的温度，从而出现部分区域不结冰的情况。请检查并调整冰箱的温度设置。
3. 冷冻室风扇故障：冷冻室内的风扇负责循环冷气，如果风扇故障或转速过慢，会导致冷气无法均匀分布，从而出现部分区域不结冰的情况。建议联系专业维修人员进行检查和修理。
4. 冷冻室管道堵塞：长时间使用后，冷冻室的管道可能会积累污垢或冰霜，导致冷气无法流通，从而出现部分区域不结冰的情况。建议定期清洗冷冻室管道，保持通畅。
以上是可能导致冰箱冷冻室一边结冰一边不结冰的一些常见原因，具体情况可能还需要进一步检查和诊断。如果问题持续存在或无法解决，建议联系冰箱制造商或专业维修人员进行咨询和维修。
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