当遇到冰箱冷冻室抽屉无法打开的问题时，首先保持冷静，这可能是由于冰块堆积或者物品卡住导致的。你可以尝试以下步骤来解决这个问题：1）先断电，确保安全；2）稍微等待一段时间，让冰块自然融化，但避免使用锐利工具以防刮伤；3）如果是因为物品卡住，轻轻移动周围物品，看是否能释放抽屉；4）如果以上方法无效，可能需要专业人员检查，避免损坏冰箱。记住，定期清理和整理冰箱可以预防此类问题的发生。在日常使用中，保持冰箱的良好维护和清洁，是延长其使用寿命的关键。
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