首先，检查堵塞物的性质。可能是食物残渣、冰块或者是积聚的霜冻。如果是食物残渣，使用湿布或者软刷轻轻清理，避免使用锐利工具以防损坏内部塑料部件。
其次，如果是因为冰块或霜冻导致的堵塞，可能是由于冰箱温度过低或除霜系统故障。你可以尝试调整冰箱温度设定，一般推荐在3-5℃之间。如果问题持续，可能需要专业人员检查除霜系统。
再者，定期清洁冰箱是预防此类问题的关键。建议每三个月进行一次深度清洁，包括清理保鲜室的每一个角落，这样可以防止污垢和冰块的积累。
最后，确保食物正确存放，避免过大或过重的物品压在出风口上，这也会导致空气流通受阻。
以上步骤应该能帮你解决冰箱保鲜室空洞堵塞的问题。如果问题依然存在，那么可能是冰箱内部零件损坏，此时最好联系制造商的客户服务，寻求专业的维修服务。
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