首先，检查冰箱温度设置。如果设定过低，会导致过度冷却并产生冰霜。通常，冷藏室的理想温度应在3-5℃之间。调整到适宜的温度后，观察是否仍然结冰。
其次，确保冰箱门密封良好。如果门封条破损或老化，冷气会外泄，导致蒸发器表面冰霜增多。定期检查并更换破损的门封条是必要的。
再者，清理冰箱内部。食物残渣和水分可能会导致冰霜积累。定期清洁冰箱内部，尤其是排水孔，以保持其畅通无阻。
最后，考虑冰箱的使用习惯。避免一次性放入大量热食物，因为这会使冰箱内部温度升高，引发除霜过程，从而可能导致冰霜形成。
以上方法通常能有效解决冰箱保鲜室结冰的问题。但如果问题依然存在，可能是冰箱硬件故障，此时建议联系专业维修人员进行检查和修理。记住，定期维护和正确的使用方式是延长冰箱寿命的关键。
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