油烟机出现有声音但不转动的情况可能是由多种原因导致的。
首先，检查电机是否出现了故障。电机是驱动风扇运转的核心部件，如果电机损坏或者老化，可能会导致这种现象。
其次，电源线接触不良也是一个常见问题。电源线如果松动或者接触不良，也会造成电机启动后不转动，同时伴有异常声音。
再者，油烟机内部积累过多油污可能导致机械部分卡住，这会使得电机虽然在工作，但风扇无法正常旋转。
最后，电容故障也是可能的原因之一。电容为电机启动提供必要的动力支持，一旦电容出现问题，就会影响电机正常工作。
遇到这种情况时，建议先进行简单的自检，如清理内部积油、检查电源连接等。如果问题仍然存在，则需要联系专业维修人员进行详细检查和修理。